お客様相談窓口
お客様から頂戴するお声を大切にし、お客様に喜んでいただける商品作りに生かしてまいります。
よくあるご質問
よくあるご質問にお答えします
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「ヨード卵・光」は賞味期限後も食べられますか？賞味期限は、ご購入後冷蔵庫（10℃以下）で保存していただいて、かつ、殻にヒビの無い場合、安心して生で食べられる期限を表示しています。賞味期限後は、お早めに充分加熱調理して、お召し上がりください。
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卵のおすすめの保存方法は？ご家庭では、パックのまま、冷蔵庫（10℃以下）で保存してください。この際、冷蔵庫のドアポケットの卵置き場に入れると、ドアの開閉により温度が変化して、卵の鮮度が落ちたり、においが卵に移ることがあります。なお、卵は洗浄殺菌済みですので、ご家庭で洗う必要はございません。
商品に関するお問い合わせ
- ※お客様からいただきましたお電話については内容を正確にうけたまわるため、録音させていただいております。
- ※年末年始（2023年12月29日～2024年1月4日）、ゴールデンウィーク（2024年4月27日～29日、5日1日、5月3日～6日）、お盆（2024年8月10日～15日）の弊社休業期間におきましては、お客様相談窓口も休業とさせていただきます。
受付時間外および休業期間中にいただきましたお問合せにつきましては、翌営業日より順次ご返事させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
フォーム・メールでのお問い合わせに関してのご注意事項
- ※1土日・祝日を除く9：00～17：00に拝見させていただきます。受付時間内に、順次ご返事させていただいておりますが、お問い合わせ内容によりましては、お時間を頂戴する場合や ご返事を差し上げられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- ※2弊社から、お客様へ差し上げるご返事のEメールは、お客様個人宛にお送りするものです。一部または全部の転載、二次利用はご遠慮くださいますようお願いいたします。
- ※3お問い合わせの内容によりましては、手紙もしくは電話で、ご返事を差し上げる場合がございますので、ご了承ください。
- ※4ご記入いただきましたお客様の個人情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレス等）につきましては、ご返事を差し上げるために使用させて頂きます。その他、個人情報の取り扱いに関しましては、弊社プライバシーポリシーをご覧下さい。以上、注意事項を良くお読みいただき、ご同意の上、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。